Kargo Ve Teslimat

GENEL BAKIŞ

Alvora Concept satıcısına hoş geldiniz! “Biz”, “bize” ve “bizim” ifadeleri Ala Dış Ticaret LTD. ŞTİ.'yi ifade eder. Alvora Concept, müşteri olarak size özenle seçilmiş bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla, ilgili tüm bilgiler, içerik, özellikler, araçlar, ürünler ve hizmetler de dahil olmak üzere bu mağazayı ve web sitesini işletmektedir ("Hizmetler"). Alvora Concept, hizmetleri size sunmamızı sağlamak üzere Shopify tarafından desteklenmektedir. Aşağıdaki hüküm ve koşullar ile burada atıf yapılan tüm politikalar (birlikte “Hizmet Şartları” veya “Şartlar”), Hizmetleri kullandığınızda sahip olduğunuz hak ve sorumlulukları açıklar. Yasal haklarınızla ilgili önemli bilgiler içerdiği ve garanti sorumluluğunun reddi ve sorumluluğun sınırlandırılması gibi alanları kapsadığı için lütfen bu Hizmet Şartları'nı dikkatlice okuyun. Hizmetlerimizi ziyaret ederek, bunlarla etkileşimde bulunarak veya bunları kullanarak, bu Hizmet Şartları ve Gizlilik Politikamız [LINK] ile bağlı kalmayı kabul edersiniz. Bu Hizmet Şartları veya Gizlilik Politikası'nı kabul etmiyorsanız, Hizmetlerimizi kullanmamalı veya bunlara erişmemelisiniz.

BÖLÜM 1 - ERİŞİM VE HESAP Bu Hizmet Şartlarını kabul ederek, ikamet ettiğiniz eyalet veya ilde reşit olma yaşına ulaşmış olduğunuzu ve reşit olmayan bakmakla yükümlü olduğunuz kişilerin, sahip olduğunuz, satın aldığınız veya yönettiğiniz cihazlarda Hizmetleri kullanmasına izin vermek için bize onay verdiğinizi beyan edersiniz. Hizmetleri kullanmak, online mağazalarımıza erişmek veya bunlarda gezinmek ya da sunduğumuz herhangi bir ürün veya hizmeti satın almak için; e-posta adresiniz, fatura, ödeme ve kargo bilgileri gibi belirli bilgileri sağlamanız istenebilir. Mağazalarımızda sağladığınız tüm bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu ve bu bilgileri sağlamak için gerekli tüm haklara sahip olduğunuzu beyan ve garanti edersiniz. Hesap kimlik bilgilerinizin güvenliğini sağlamak ve hesabınız altında gerçekleştirilen tüm faaliyetlerden münhasıran siz sorumlusunuz. Hesabınızı başka bir kişiye aktaramaz, satamaz, devredemez veya lisanslayamazsınız.

BÖLÜM 2 - ÜRÜNLERİMİZ Online mağazalarımızda ürün ve hizmetlerimizin doğru bir şekilde temsil edilmesi için her türlü çabayı gösteriyoruz. Ancak mağazaya erişmek için kullandığınız cihaz türü ile cihaz ayarları ve yapılandırmasına bağlı olarak, renklerin veya ürün görünümünün ekranınızda farklı görünebileceğini lütfen unutmayın. Online mağazalarımızda gösterilen veya sunulan ürün veya hizmetlerin görünümünün veya kalitesinin beklentilerinizi karşılayacağını veya aynı olacağını garanti etmiyoruz. Ürünlere ilişkin tüm açıklamalar, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak ve önceden haber vermeksizin herhangi bir zamanda değiştirilebilir. Herhangi bir ürünü dilediğimiz zaman satıştan kaldırma hakkını saklı tutarız ve sunduğumuz ürünlerin miktarlarını, duruma göre belirli bir kişi, coğrafi bölge veya yargı alanı için sınırlayabiliriz.

BÖLÜM 3 - SİPARİŞLER Bir sipariş verdiğinizde, satın alma teklifinde bulunmuş olursunuz. Alvora Concept, siparişinizi herhangi bir nedenle ve kendi takdirine bağlı olarak kabul etme veya reddetme hakkını saklı tutar. Siparişiniz, Alvora Concept tarafından kabul edildiği teyit edilene kadar kabul edilmiş sayılmaz. Siparişinizin kabul edilebilmesi için ödemenizin tarafımızca alınması ve işlenmesi gerekir. Siparişi göndermeden önce lütfen dikkatle kontrol edin; zira bir sipariş kabul edildikten sonra Alvora Concept iptal taleplerini karşılayamayabilir. Siparişin kabul edilmemesi, değiştirilmesi veya iptal edilmesi halinde; sipariş sırasında sağladığınız e-posta adresi, fatura adresi ve/veya Whatsapp üzerinden sizinle iletişime geçmeye çalışırız. Satın aldığınız ürünler yalnızca Para İade Politikamıza [LINK] uygun olarak iade veya değişime tabidir. Satın aldığınız ürünlerin ticari amaçlı yeniden satış veya ihracat için değil, kişisel veya ev kullanımınız için olduğunu beyan ve garanti edersiniz.

BÖLÜM 4 - FİYATLAR VE FATURALANDIRMA Fiyatlar, indirimler ve kampanyalar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Bir ürün veya hizmet için tahsil edilecek fiyat, siparişin verildiği tarihte geçerli olan fiyattır ve sipariş onayı e-postanızda belirtilir. Aksi açıkça belirtilmedikçe, ilan edilen fiyatlara vergi, kargo, işleme, gümrük veya ithalat ücretleri dahil değildir. Online mağazalarımızda yayınlanan fiyatlar, fiziksel mağazalarda veya online ya da üçüncü şahısların işlettiği diğer mağazalarda sunulan fiyatlardan farklı olabilir. Hizmetlerimizde zaman zaman, fiyatları etkileyebilecek ve bu Şartlardan ayrı olarak Hüküm ve Koşullar'a tabi olan promosyonlar sunabiliriz. Bir promosyonun şartları ile bu Şartlar arasında bir çelişki olması durumunda, promosyon şartları geçerli olacaktır. Mağazalarımızda yapacağınız tüm alışverişlerde güncel, eksiksiz ve doğru satın alma, ödeme ve hesap bilgilerinizi sağlamayı kabul etmektesiniz. (i) Sağladığınız kredi kartı bilgilerinin doğru, eksiksiz ve tam olduğunu, (ii) söz konusu kredi kartını satın alma işlemi için kullanmaya yetkili olduğunuzu, (iii) tarafınızdan yapılan harcamaların kredi kartı şirketiniz tarafından karşılanacağını ve (iv) kargo ve işleme ücretleri ile varsa geçerli tüm vergiler dahil olmak üzere, yayımlanan fiyatlar üzerinden oluşan tüm ücretleri ödeyeceğinizi beyan ve garanti edersiniz.

BÖLÜM 5 - KARGO VE TESLİMAT Kargo ve teslimat gecikmelerinden sorumlu değiliz. Tüm teslimat süreleri tahmini olup garanti edilmemektedir. Kargo şirketinden, gümrük işlemlerinden veya kontrolümüz dışında gelişen olaylardan kaynaklanan gecikmelerden sorumlu değiliz. Ürünleri kargo şirketine teslim ettiğimiz anda, mülkiyet ve kayıp riski size geçer.

BÖLÜM 6 - FİKRİ MÜLKİYET Hizmetlerimiz, tüm ticari markalar, markalar, metinler, görseller, resimler, grafikler, ürün değerlendirmeleri, video ve ses içerikleri ile bunların tasarımı, seçimi ve düzenlenmesi dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, Alvora Concept, satış ortakları veya lisans verenlerin mülkiyetindedir ve ilgili fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır. Bu Şartlar, Hizmetleri yalnızca kişisel, ticari olmayan kullanımınız için kullanmanıza izin vermektedir. Hizmetlerdeki materyallerin hiçbirini önceden yazılı onayımız olmadan çoğaltamaz, dağıtamaz, değiştiremez, türev eserler oluşturamaz, kamuya açık olarak sergileyemez, yeniden yayınlayamaz veya iletemezsiniz. Burada açıkça verilmeyen tüm haklar Alvora Concept tarafından saklı tutulmaktadır. Alvora Concept'in isimleri, logosu, ürün ve hizmet isimleri, tasarımları ve sloganları Alvora Concept'in ticari markasıdır.

BÖLÜM 7 - İSTEĞE BAĞLI ARAÇLAR Hizmetlerin bir parçası olarak, üçüncü taraflarca sunulan ve tarafımızca izlenmeyen, kontrol edilmeyen veya yönlendirilmesi yapılmayan müşteri araçlarına erişim sağlayabilirsiniz. Bu araçlara erişimi herhangi bir garanti, beyan veya şart olmaksızın ve herhangi bir onay vermeden "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sağladığımızı kabul ve beyan edersiniz. İsteğe bağlı üçüncü taraf araçlarının kullanımından kaynaklanan veya bununla ilgili hiçbir sorumluluğumuz olmayacaktır.

BÖLÜM 8 - ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI Hizmetler, üçüncü taraflarca sağlanan veya işletilen web sitelerine ait materyaller ve köprüler içerebilir. Erişmeyi seçtiğiniz herhangi bir üçüncü taraf materyalin veya web sitesinin içeriğini ya da doğruluğunu incelemekten veya değerlendirmekten sorumlu değiliz. Herhangi bir üçüncü taraf web sitesine erişiminizden ya da bu sitelerdeki ürün, hizmet, kaynak veya içerikleri satın almanızdan veya kullanmanızdan kaynaklanan hiçbir zarar veya kayıptan sorumlu değiliz. Lütfen üçüncü tarafın politikalarını ve uygulamalarını dikkatlice inceleyin ve herhangi bir işleme başlamadan önce bunları anladığınızdan emin olun.

BÖLÜM 9 - SHOPIFY İLE İLİŞKİ [SATICIYA NOT: Bu bölüm, Shopify’ın mağazanızla olan ilişkisini doğru şekilde tanımlar ve kaldırılmamalı veya değiştirilmemelidir.] Alvora Concept, Hizmetleri size sunmamızı sağlayan Shopify tarafından desteklenmektedir. Ancak mağazamızda yapacağınız her türlü satış ve satın alma işlemi doğrudan Ala Dış Ticaret LTD. ŞTİ. ile yapılmaktadır. Hizmetleri kullanarak, Shopify sizinle Alvora Concept arasındaki herhangi bir satışın hiçbir yönünden sorumlu olmadığını; satın alınan ürün ve hizmetlerden kaynaklanan her türlü yaralanma, zarar veya kayıp dâhil olmak üzere hiçbir sorumluluk taşımadığını kabul ve beyan edersiniz.

BÖLÜM 10 - GİZLİLİK POLİTİKASI Hizmetler aracılığıyla topladığımız tüm kişisel bilgiler, buradan [LINK] görüntülenebilen Gizlilik Politikamıza tabidir. Hizmetleri kullanarak, bu Gizlilik Politikasını okuduğunuzu kabul edersiniz. Kişisel bilgilerinizin bizim tarafımızdan, Shopify tarafından ve iş ortaklarımızca nasıl kullanıldığına ilişkin ayrıntılar için Gizlilik Politikamızı [LINK] inceleyin.

BÖLÜM 11 - GERİ BİLDİRİM Herhangi bir fikir, öneri, geri bildirim, inceleme, teklif, plan veya başka bir içeriği (topluca “Geri Bildirim”) gönderir, yüklerseniz; söz konusu Geri Bildirimi her türlü ortamda ve ticari kullanım dahil her amaçla kullanma, çoğaltma, değiştirme, yayımlama, dağıtma ve sergileme konusunda bize süresiz, dünya çapında, alt lisans verilebilir ve telifsiz bir lisans vermiş olursunuz. (1) Geri Bildiriminizi gizli tutma, (2) Geri Bildiriminiz için herhangi bir bedel ödeme veya (3) Geri Bildiriminize yanıt verme yükümlülüğümüz yoktur. Yaptığınız her türlü geri bildirimden ve bunların doğruluğundan yalnızca siz sorumlusunuz.

BÖLÜM 12 - HATALAR, TUTARSIZLIKLAR VE EKSİKLİKLER Hizmetlerde zaman zaman ürün tanımları, fiyatları, promosyonları, teklifleri, ürün kargo ücretleri, nakil süreleri ve stok durumu ile ilgili yazım hataları, tutarsızlıklar veya eksiklikler içeren bilgiler bulunabilir. Herhangi bir bilginin hatalı olması durumunda, önceden haber vermeksizin (siparişinizi gönderdikten sonra bile) herhangi bir zamanda hataları, tutarsızlıkları veya eksiklikleri düzeltme, bilgileri değiştirme, güncelleme veya iptal etme hakkını saklı tutarız.

MADDE 13 - YASAKLI KULLANIMLAR Hizmetlere yalnızca hukuka uygun amaçlarla erişebilir ve Hizmetleri bu amaçlarla kullanabilirsiniz. Hizmetlere doğrudan veya dolaylı olarak şu amaçlarla erişemezsiniz: yasa dışı amaçlar, fikri mülkiyet haklarının ihlali, taciz, kötüye kullanım, yanlış bilgi iletimi, virüs veya kötü amaçlı kod yükleme, otomatik veri toplama yöntemleri kullanma vb. Bu Şartların herhangi bir bölümünü ihlal ettiğinizi tespit etmemiz durumunda, hesabınızı herhangi bir zamanda, önceden haber vermeksizin askıya alma, devre dışı bırakma veya sonlandırma hakkını saklı tutarız.

BÖLÜM 14 - AJANLAR Bu bölüm, herhangi bir Hizmete erişmek, Hizmetleri kullanmak veya Hizmetlerle etkileşimde bulunmak üzere bir Ajanı kullanmanız halinde geçerlidir. Hiçbir Temsilci, kendisini her zaman tanıtmadığı ve gerekliliklere sıkı sıkıya uygun çalışmadığı sürece Hizmetlere erişemez, bunları kullanamaz veya bunlarla etkileşimde bulunamaz.

BÖLÜM 15 - FESİH Bu sözleşmeyi veya Hizmetlere (veya bunların herhangi bir bölümüne) erişiminizi, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, herhangi bir zamanda bildirimde bulunmaksızın feshedebiliriz ve fesih tarihine kadar olan tüm borçlarınızdan sorumlu olmaya devam edersiniz.

BÖLÜM 16 - GARANTİLERİN REDDİ Hizmetler üzerinde veya Hizmetler aracılığıyla sunulan bilgiler yalnızca genel bilgilendirme amaçlıdır. Ala Dış Ticaret LTD. ŞTİ. TARAFINDAN AÇIKÇA BELİRTİLEN DURUMLAR HARİÇ OLMAK ÜZERE, HİZMETLER VE HİZMETLER ARACILIĞIYLA SUNULAN TÜM ÜRÜNLER, AÇIK VEYA ZIMNİ HİÇBİR BEYAN, GARANTİ VEYA KOŞUL OLMAKSIZIN, “OLDUĞU GİBİ” VE “MEVCUT OLDUĞU ŞEKİLDE” SUNULUR. Hizmetleri kullanımınızın kesintisiz, zamanında, güvenli veya hatasız olacağını garanti etmeyiz.

BÖLÜM 17 - SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI YÜRÜRLÜKTEKİ MEVZUATIN İZİN VERDİĞİ EN GENİŞ ÖLÇÜDE; HİÇBİR DURUMDA Ala Dış Ticaret LTD. ŞTİ., İŞ ORTAKLARIMIZ, YÖNETİCİLERİMİZ, YETKİLİLERİMİZ, ÇALIŞANLARIMIZ VE HİZMET SAĞLAYICILARIMIZ; HİZMETLERİN HERHANGİ BİRİNİ KULLANMANIZDAN VEYA HİZMETLER ARACILIĞIYLA TEMİN EDİLEN HERHANGİ BİR ÜRÜNDEN KAYNAKLANAN KÂR KAYBI, GELİR KAYBI, VERİ KAYBI DÂHİL ANCAK BUNLARLA SINIRLI OLMAMAK ÜZERE; HER TÜRLÜ DOĞRUDAN, DOLAYLI, ARIZİ VEYA CEZAİ ZARAR, YARALANMA, KAYIP VEYA TALEPTEN SORUMLU TUTULAMAZ.

BÖLÜM 18 - TAZMİNAT Bu Hizmet Şartlarını ihlal etmenizden, herhangi bir kanunu veya üçüncü bir tarafın haklarını ihlal etmenizden kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı olarak üçüncü taraflara ödenmesi gereken her türlü kayıp, zarar, sorumluluk veya talep karşısında; Ala Dış Ticaret LTD. ŞTİ., Shopify ve bağlı kuruluşlarını tazmin etmeyi, savunmayı ve zarardan ari tutmayı kabul edersiniz.

BÖLÜM 19 - BÖLÜNEBİLİRLİK Bu Hizmet Şartlarının herhangi bir hükmünün hukuka aykırı, geçersiz veya uygulanamaz olduğuna karar verilmesi halinde; uygulanamaz kısım bu Hizmet Şartlarından ayrılmış sayılır. Bu durum, kalan diğer hükümlerin geçerliliğini ve uygulanabilirliğini etkilemez.

BÖLÜM 20 - FERAGAT; TÜM ANLAŞMA Bu Hizmet Şartları ve tarafımızca yayımlanan tüm politikalar; Hizmetleri kullanımınıza ilişkin olarak sizinle aramızdaki tüm anlaşmayı ve mutabakatı oluşturur ve daha önce yapılmış tüm anlaşmaların yerine geçer.

BÖLÜM 21 - DEVİR Bu sözleşmeyi veya bu Şartlar kapsamındaki hak ve yükümlülüklerinizin herhangi birini, önceden yazılı onayımız olmadan devredemez, aktaramaz veya temlik edemezsiniz.

BÖLÜM 22 - UYGULANACAK HUKUK Bu Hizmet Şartları; Alvora Concept’in merkezinin bulunduğu yargı alanındaki mevzuata göre yönetilecek ve yorumlanacaktır. Siz ve Alvora Concept, İstanbul (Çağlayan/Bakırköy) Mahkemeleri ve İcra Daireleri'nin yetkili olduğunu kabul edersiniz.

BÖLÜM 23 - BAŞLIKLAR Bu sözleşmede kullanılan başlıklar yalnızca kolaylık sağlamak amacıyla eklenmiştir ve bu Şartları sınırlamaz veya başka şekilde etkilemez.

BÖLÜM 24 - HİZMET ŞARTLARINDA DEĞİŞİKLİKLER Tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, bu Hizmet Şartlarının herhangi bir bölümünü web sitemizde güncelleyerek değiştirme hakkını saklı tutarız. Bu Hizmet Şartlarında yapılan herhangi bir değişikliğin yayınlanmasının ardından Hizmetleri kullanmaya veya bunlara erişmeye devam etmeniz, bu değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

BÖLÜM 25 - İLETİŞİM BİLGİLERİ Hizmet Şartları ile ilgili sorularınızı alvoraconcept@gmail.com adresine gönderebilirsiniz. İletişim bilgilerimiz aşağıda yer almaktadır:

Şirket Unvanı: Ala Dış Ticaret LTD. ŞTİ.
E-Posta: alvoraconcept@gmail.com
Adres: İkitelli OSB Mah. Keresteciler Sitesi 26. Sok. 26. Blok No:13-15 Başakşehir/İstanbul
Whatsapp: +902126703252
Vergi Numarası: 0451134710
Vergi Dairesi: İKİTELLİ